更新时间: 2026-06-14 03:40
商家通常在24小时内确认订单并安排发货，具体时效取决于卖家处理速度和物流方式，可在个人中心追踪状态。
部分用户反映ZB客服响应较慢，处理问题周期长，存在踢皮球现象，但也有用户表示客服能提供逐步指导解决问题。
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