更新时间: 2026-06-14 03:40
商家通常在24小时内确认订单并安排发货,具体时效取决于卖家处理速度和物流方式,可在个人中心追踪状态。
部分用户反映ZB客服响应较慢,处理问题周期长,存在踢皮球现象,但也有用户表示客服能提供逐步指导解决问题。